WEBINAIRE DE L'ANNÉE 2022 | Muriel Saldalamacchia Academy©
Toutes les clefs pour vous permettre d’asseoir votre crédibilité et votre réputation à vos futurs clients et partenaires.
Témoignages vs Recommandations
comment oser demander et le faire bien ?
Le Jeudi 14 AVRIL à 20h30
1h30
45 places
En ligne (à distance)
Par billeterie
37€
Non finançable
Deux informations pour vous convaincre :
- 88% des internautes consultent les avis clients avant de contacter le professionnel.
- 100% des recommandations d'anciens clients à des prospects mènent à la vente / signature de votre contrat.
Ce webinaire est fait pour vous si…
- Vous n’osez pas demander à vos clients un témoignage, un avis Google,
- Vous ne savez pas vraiment comment exploiter leur enthousiasme le soir ou le lendemain de leur mariage,
- Vous êtes effrayé.e par le principe de la recommandation,
- Vous ne savez pas trop s’il est possible d’orienter les témoignages et / ou les recommandations,
- vous voulez asseoir votre e-réputation,
- vous vous avouez à demi-mot que vous en avez assez d’avoir toujours les mêmes types de remerciements,
- en dehors du couple lui-même vous ne savez pas à qui vous pouvez demander des témoignages.
Extrait du programme
Webinaire « Témoignages vs Recommandations : Comment oser demander & le faire bien »
Un wébinaire complet et inédit, dont voici les thèmes abordés :
TÉMOIGNAGES & RECOMMANDATIONS : DIFFÉRENCES & ENJEUX
- Les différences de fond
- Les différences de forme
- Que doit-on viser avec les témoignages ? (trafic)
- Que doit-on viser avec les recommandations ? (signature)
À QUI DEMANDER UN TÉMOIGNAGE, UNE RECOMMANDATION, ET QUAND ?
- Liste des personnes à qui demander un témoignage,
- Quand leur demander un témoignage ?
- Liste des personnes à qui demander une recommandation,
- Quand leur demander une recommandation ?
COMMENT ORIENTER SON CLIENT POUR UN AVIS EFFICACE
- Clarifier son propre besoin en fonction du client,
- Choisir le médium de diffusion,
- Expliquer l’orientation à son client et obtenir sa validation,
ET LA RÉUTILISATION DANS TOUT ÇÀ ?
- Clarifier avec le client les possibles supports de publication / cadre d’utilisation,
- Quoi réutiliser ?
- Où réutiliser ?
- Combien de fois réutiliser?
- Pendant combien de temps réutiliser ?
- Le secret de la réutilisation intelligente.
PLAN DE MARCHE : MISE EN PLACE DE VOTRE PROCESS
- Road Map (le vision board mais en mieux!),
- Templates d’email,
- Tableau de réutilisation d’un même avis.
Ce que vous allez apprendre ici
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La principale mission de ce webinaire c’est de démystifier « le témoignage client ».
Fantasmé à tort, il fait peur.
Afin que cela ne soit pas aussi peu valables que des billets de Monopoly, ce webinaire vous apporte *toutes* les techniques pour obtenir des témoignages pertinents, sur mesure !
« Vous êtes une fée » « Vous avez rendu cette journée inoubliable » » tu es top, je te recommanderai à mes proches »…
Absolument rien de différenciant.. N’est-ce pas?
Et pourtant : c’est d’une sincérité désarmante.
Avec ce webinaire vous allez comprendre / apprendre et donc oser demander un témoignage personnalisé, sur mesure, tout en pliant une relation plus forte que jamais avec vos clients.
J’adore ce sujet !
Les témoignages, les recommandations, c’est la vie – Vous et moi regardons les avis avant de nous déplacer dans un restaurant, avant d’acheter un livre, avant d’acheter le meilleur Spa adapté à mes besoins.
Bref : dans la prestation de service le témoignage fait partie de la colonne vertébrale de la réputation de son agence.
Et nous, wedding-planners, nous avons une force incroyable : nous sommes le seul professionnel de l’industrie du mariage à passer autant de temps avec nos clients.
Des témoignages, au final nous en recevons tous les mois durants.
Vous me voyez venir ?
Oui, avec ce webinaire je vous livre 13 années de terrain où j’ai tout testé.
Je vous livre tout ce qui fonctionne et qui me permet aujourd’hui de m’affranchir de tous ces annuaires qui mettent des étoiles et distribuent des awards.
Ma crédibilité, mon e-réputation m’appartient. Je l’ai construite – : et je vous livre tout pendant ce webinaire.
Muriel
Wedding-Planner,
www.the-international-wedding-planner.com
Ce webinaire à 37 euros comprend
- Votre accès à la soirée de Webinaire via un lien sécurisé.
- Votre participation à l’ensemble du Webinaire en live.
- Vos questions personnelles / mes réponses dédiées.
- Le replay complet envoyé dès le lendemain.
- Tarif du webinaire à l’unité : 37€, Replay inclus, disponible pendant 7 jours.
- Tarif du webinaire en étant adhérent.e au Membership BOOST: Gratuit + Replay inclus, disponible pendant 30 jours.
- Tarif du webinaire en étant adhérent.e du membership Growth: Gratuit + Replay inclus, disponible pendant 1 an.
Découvrez ici, tous les bénéfices du Membership BOOST à 117€ le mois, sans engagement
Découvrez ici, tous les bénéfices du Membership GROWTH à 687€ pour l’année 2022.
Les conditions d'accès
Le mode opératoire de ce Webinaire qui se tient en une soirée exclusive :
Ce webinaire, qui dure 1h30 et qui est dispensé via Demio, s’articule de la manière suivante :
#1 : 20h15 : accueil des participants
#2 : 20h30 : ouverture du webinaire
#3 : 21h30 : vos questions / mes réponses
#4 : 21h55 : Clôture du Webinaire
Dates de cette session inédite :
Jeudi 14 Avril 2022 à 20h30