Ne laisse aucune place à l’imprévu dans tes rendez-vous : cette ressource t’apprend à poser les bonnes questions selon ton métier (wedding planner ou wedding designer) et à renforcer la confiance de tes prospects pour conclure davantage de ventes.
Maîtriser l’art de la séance de briefing est essentiel pour tout wedding planner. Ce guide vous montre comment structurer des réunions claires et précises avec les couples et les prestataires, en couvrant tous les points clés pour garantir une coordination parfaite le jour du mariage. Apprenez à créer des modèles de briefing, à aborder les sujets critiques et à assurer un suivi rigoureux, pour réduire les erreurs et offrir une expérience inoubliable à vos clients.
Découvrez l'art des concessions stratégiques en tant que wedding planner ! Cette ressource vous guide sur comment utiliser ces techniques pour négocier sans sacrifier la valeur de vos services. En intégrant des concessions bien pensées, vous pouvez conclure des ventes tout en maintenant la satisfaction des clients et la rentabilité de votre entreprise. Apprenez à renforcer vos négociations, à créer des avantages mutuels et à vous démarquer dans un marché concurrentiel.
Pour capter l’attention de la génération Z, il est essentiel de calibrer votre site web selon leurs attentes : mobile-first, design épuré, contenu visuel percutant et interactions authentiques. Découvrez nos astuces pratiques pour transformer votre site en un aimant à clients Gen Z, et restez compétitif dans le marché des mariages d’aujourd’hui.
Découvrez comment canaliser vos émotions pour éviter de sur-réagir face aux remarques désobligeantes. Apprenez des techniques pratiques et des exemples concrets pour mieux gérer le stress et la fatigue de la saison des mariages. Ce guide est indispensable pour les wedding planners souhaitant améliorer leur communication et renforcer leur marketing tout en maintenant une attitude professionnelle et sereine. Comment Canaliser Ses Émotions Pour Éviter de Sur-réagir. Le Guide est ici.
Découvrez comment calculer efficacement les boissons pour un mariage avec notre guide détaillé. Apprenez à estimer les quantités nécessaires en fonction de la durée de l'événement, des préférences des invités, et de la température. Téléchargez notre tableur pratique avec des formules de calcul automatique pour simplifier vos préparatifs. Idéal pour les wedding planners souhaitant offrir un service impeccable et éviter les pénuries ou les excès de boissons lors de leurs événements.
Découvre pourquoi il est essentiel d'exprimer clairement tes attentes à tes clients tout au long de la planification de leur mariage. Apprends comment cela améliore la communication, facilite la gestion des imprévus, et crée une expérience harmonieuse et mémorable. Et n'oublie pas, cette liste d'attentes n'est qu'un début – adapte-la selon les besoins uniques de chaque couple ! 90 Attentes à Communiquer à Vos Clients
Gérer la trésorerie en tant qu'entrepreneur peut s'avérer être un véritable défi, surtout lorsque les frontières entre les finances personnelles et professionnelles sont floues. Que vous soyez auto-entrepreneur sans compte bancaire professionnel ou que vous dirigiez une entreprise avec des comptes distincts, il est crucial de mettre en place des stratégies efficaces pour éviter les pièges financiers. Voici des conseils adaptés à chaque statut, avec leurs avantages et inconvénients, pour vous aider à mieux gérer vos finances.
La carterie de mariage, c'est bien plus que des invitations – c'est la première impression de l'événement le plus important dans la vie de vos clients. En tant que wedding planners, il est crucial de maîtriser les subtilités de la carterie pour offrir un service impeccable. Plongeons ensemble dans le monde fascinant de la carterie de mariage, où nous découvrirons les différents types de papiers, les méthodes d'impression, les délais à prévoir, ainsi que la carterie indispensable pour le jour J. Préparez-vous à devenir un véritable expert !
Avancer dans l’organisation d'un mariage pour des clients peut souvent révéler des imprévus ou des besoins supplémentaires. Que ce soit en raison de l'ampleur de l'événement ou de la complexité logistique, il peut être nécessaire d'introduire de nouvelles prestations ou d'ajouter une wedding planner supplémentaire. Comment convaincre vos clients de l'importance de ces ajouts sans compromettre leur budget ou leur vision ? Voici quelques stratégies pour naviguer dans cette situation délicate.
Découvre les secrets de la gestion du transport des invités lors des mariages avec des anecdotes perso et des conseils pratiques. Évite les erreurs courantes et apprends à planifier plus efficacement pour transformer chaque défi en une opportunité d'apprentissage. Ensemble, améliorons notre façon de gérer les événements !
Découvre comment créer ta "dream team" dans l'industrie du mariage avec mes 10 stratégies innovantes de recrutement. Mes Conseils pour attirer, engager et retenir des talents exceptionnels à travers cette ressource dédiée aux advanced wedding planner.
En tant que solopreneur dans l'industrie du mariage, la saison chargée peut parfois nécessiter un renfort d'équipe pour répondre à la demande croissante. D’autant que tu sais que je recommande toujours d’être au minimum deux, Wedding-Planner en coordination jour J, voilà ça c’est dit ! Engager des freelancers est une excellente solution pour étendre ta capacité opérationnelle et offrir un service exceptionnel à tes clients. Oui oui, je parle bien du travail en marque Blanche.) Cependant, il est crucial d'anticiper et de prévoir les coûts associés à cette décision pour maintenir la rentabilité de ton entreprise. Voici quelques conseils pour t'aider à naviguer dans ce processus avec succès.
Le plan de table est bien plus qu'une simple disposition des invités à des tables. C'est une opportunité de créer des rencontres significatives, de favoriser des conversations animées et de garantir le confort de chacun des convives présents au mariage de vos clients. Pour cela, c'est tout un travail en amont qu'il faut réaliser. Pour y parvenir ? Avoir la fin en tête. Et la fin, ici, c'est une super soirée pour tes clients et leurs invités. Cela passe par une organisation au millimètre, avec une gestion de l'ergonomie de la salle (ou de l'espace dîner si tu es en extérieur), en intégrant tous les régimes alimentaires des invités, et un flot de la reception qui marquera les esprits. En suivant ce processus étape par étape, vous pourrez concevoir un plan de table qui reflète votre vision tout en tenant compte des exigences spécifiques de vos invités.
Ta mission ? Créer des offres qui non seulement se démarquent mais incitent aussi tes clients à apprécier la valeur réelle de ce qui est mis sur la table, surtout lorsqu'il s'agit de la coordination du jour J. La fixation de tarifs qui suscitent parfois des regards interrogateurs n'est pas le fruit d'un caprice mais le reflet d'une expertise, d'un engagement sans faille et d'une qualité de service inégalée. Cette ressource est conçue pour te guider pas à pas dans le processus d’assumption de ces tarifs avec confiance. Nous détaillons ici comment justifier ces prix non pas comme un fardeau pour tes clients, mais comme la promesse d'une expérience de mariage sans égale, marquée par la fluidité, l'élégance et la sérénité.
Optimisez votre succès en utilisant une stratégie de communication ciblée. Découvrez comment un simple modèle de trois questions - Quoi, Alors quoi, et Maintenant quoi - peut vous guider vers une communication fluide et percutante avec vos clients. En tant que wedding planner et designer, votre réussite dépend en grande partie de votre capacité à communiquer efficacement. Apprenez à utiliser cette stratégie pour améliorer vos relations avec vos équipes, prestataires, prospects et clients
Découvre dans cette ressource de niveau [advanced] comment devenir une pro de la délégation quand tu es wedding planner ! Je te donne mes conseils, des astuces pour rendre ton équipe super productive, booster la confiance et l'autonomie, et révéler ton leadership. Je partage aussi ma propre expérience. Ce guide te donne des conseils pratiques pour améliorer ta manière de déléguer et faire décoller ton business. Plonge dans la ressource pour des conseils avisés et des stratégies claires pour transformer ta gestion d'équipe et réussir ta saison, qu'elle soit bien remplie ou chaotique. Déléguer c'est la vie! Et je te livre tout dans cette première ressource de la Saison 3 !
Il n'est jamais simple ni toujours agréable de devoir accepter de travailler avec les parents de nos clients. Découvrez mes conseils essentiels pour créer des expériences uniques et réussies en tant que wedding planner (cela fonctionne aussi pour les wedding designers), des stratégies efficaces pour intégrer les parents dans le processus de planification, et des astuces pour construire un budget de mariage exceptionnel. Transformez chaque mariage en une célébration inoubliable avec mes recommandations et process issus de ma propre expérience.
Dans notre industrie, il est crucial de naviguer avec soin et stratégie dans le paysage du marketing, surtout pendant la période de fêtes de fin d'année. Malheureusement, il est facile de tomber dans des pièges communs qui peuvent entraver la croissance de ton activité. Cette ressource vise à éclairer ces erreurs de manière bienveillante et à t'offrir des conseils pratiques pour les éviter. Je te propose 13 erreurs à éviter (liste non exhaustive il est vrai).
Nous ne sommes pas tous égaux face aux techniques de vente. Il y a les personnes qui se sentent à l’aise quoi que je puisse leur conseiller, il y a les personnes qui ont besoin de plus de temps pour digérer les infos et passer à l’action, et il y a les personnes pour qui dans tous les cas cela reste très fastidieux. C’est pour cela qu’aujourd’hui, que vous soyez à l’aise, que vous ayez du temps pour digérer l’info, ou carrément que cela vous angoisse, je tiens fermement à vous donner cette technique que j’ai apprises très jeune, à l’école, et qui depuis toutes ces décennies, m’a toujours permis de poser les rails de mes structures de vente. Je crois que c’est - entre autres techniques - pour cela que j’aime autant la vente. Parlons peu, parlons bien Je vous ai vendu une ressource “construire l’argumentaire parfait d’un wedding planner / wedding designer avec la technique CAB. Je vous la livre tout de suite !
Découvrez comment prévenir l'épuisement professionnel quand on est wedding planner ou wedding designer. Cette ressource détaille les causes du burn-out et propose des stratégies pratiques pour l'éviter, notamment la mise en place de processus efficaces, la gestion des priorités et l'établissement de limites. En tant que membres du programme GROWTH, nous nous soutenons mutuellement pour créer un environnement de travail sain et épanouissant. Investissez dans votre bien-être et votre réussite professionnelle sans sacrifier votre santé. Une ressource en video face-caméra !
Les mariages sont des événements spéciaux et importants pour les couples que nous accompagnons. Et en tant que wedding planner ou wedding designer, vous êtes l'élément clé pour réaliser leurs rêves et créer une expérience extraordinaire. Cependant, les conflits peuvent survenir à tout moment lors d'une organisation de mariage, de sa préparation, que l'on soir planner ou designer. Qu'il s'agisse d'un désaccord entre le couple ou d'un conflit avec un prestataire ou avec soi, il est important que vous ayez les outils nécessaires pour gérer efficacement les conflits. Dans cette ressource, je vais te montrer les 7 phrases à connaître pour désamorcer un conflit lors d'un événement de mariage.
Découvre dans cette ressource mes meilleures stratégies pour présenter et réviser tes tarifs en tant que wedding planner ou designer. Que tu cherches à captiver de nouveaux clients ou à ajuster tes tarifs avec ta clientèle existante, plonge dans mess conseils pour une approche professionnelle et transparente. Explore les avantages et inconvénients pour chaque cas de figure, ainsi que des conseils pratiques pour naviguer avec assurance dans ce domaine délicat. Ne manque pas cette opportunité de faire évoluer ton activité tout en renforçant tes relations clients ! 🌟💍
En matière de marketing digital dans l'industrie du mariage, certaines erreurs peuvent impacter négativement votre présence en ligne. Et en cette fin d'année, il est clairement important de contrôler sa visibilité. Voici quatre erreurs à éviter absolument, ainsi que des solutions pour y remédier.
La question des modifications, l'épine dans le bouquet de la mariée ! Chères et chers wedding planners et wedding designers, la vérité, c'est qu'il n'y a pas de nombre magique universel de modifications que tu 'dois' accepter. Cela dépend vraiment de la façon dont tu veux gérer ton entreprise. Mais ne t'inquiète pas, je vais te donner quelques idées pour naviguer dans ce dédale de demandes de modifications,
Bienvenue dans l'art de la vente ! La vente repose sur trois grandes étapes clés qui jalonnent tout le processus : avant la signature du contrat, pendant la durée du contrat, et après la réalisation accomplie du contrat. Chacune de ces étapes est cruciale pour le succès de toute entreprise. Dans cette ressource, j'explore pour toi en détail chacune des 14 erreurs à ne pas commettre (tiens ça te parle cette formulation?) dans ces phases importantes. Rejoins-moi pour un voyage passionnant à travers le cycle de vente complet !v
Au cœur de cette révolution matrimoniale se trouve la Génération Z, souvent appelée Gen Z, une cohorte de jeunes adultes nés entre la fin des années 1990 et les années 2010. Ces individus, façonnés par une immersion constante dans le numérique et une quête inébranlable d'authenticité, sont en train de remodeler l'industrie du mariage. Les prestataires de mariages, habitués aux traditions et aux attentes des générations précédentes, doivent maintenant naviguer dans des eaux nouvelles.
Booste ton efficacité pro en triant tes outils de travail. Je t'explique mon processus simple en 7 étapes pour repérer les indispensables, évaluer les coûts, et simplifier ta routine. Reste au top de ton organisation et de la productivité avec cette stratégie de gestion de tes outils pro :)
Apprends à créer une bio efficace et adaptée aux différents médias que tu utilises, qu'il s'agisse de ton site Internet, d'Instagram, de Pinterest ou de LinkedIn ! Commençons par voir pourquoi le fait d'avoir une bio professionnelle fait la différence, puis devenons des experts pour les élaborer.
Optimise ton rôle de wedding planner avec mes conseils essentiels pour garantir que les devis et contrats des professionnels correspondent parfaitement aux attentes de tes clients (et les tiens). Découvres mes meilleures pratiques de relecture, d'assimilation et de mise à jour pour une efficacité optimale tout en respectant les cadres juridiques requis.
Découvre comment mieux vendre et augmenter tes résultats en simplifiant ton business ! Apprends à automatiser tes process, à anticiper les temps forts de l'année, à sourcer tes collaborateurs et à identifier ce dans quoi tu excelles. Niche ton activité pour propulser ton business vers de nouveaux sommets ! 🚀💰 #MieuxVendre #SimplifierBusiness #PropulserSuccès
brief précis
Comment comprendre les besoins de vos clients pour améliorer votre relation avec eux ? Lorsque vous collaborez avec des prestataires de services, il est essentiel de bien saisir les besoins de vos clients. Cela facilitera la communication en permettant une présentation plus précise et rapide de leurs besoins. Prenez le temps d'interroger en profondeur votre clientèle afin de comprendre ce qu'ils souhaitent et comment vous pouvez les représenter de manière adéquate.
Être travailleur indépendant, et pour le coup, très souvent en mode solopreneur, c’ est à la fois passionnant et exigeant. Nous sommes responsables de chaque aspect de notre entreprise et nous faisons face à de nombreux défis, alors que nous sommes majoritairement motivé.es à emprunter le chemin du succès et de l'accomplissement. Dans cette nouvelle ressource dédiée à notre vie / statut d’indépendant.e, je vous propose de voir comment faire face aux obstacles en tant que solopreneur et découvrir des stratégies efficaces pour les surmonter. Après avoir passé en revue les obstacles les plus courants auxquels nous devons faire face de manière récurrente.
En tant que wedding planner ou wedding designer, nous sommes parfois confronté.e à des objections de la part des clients potentiels. Il est important de savoir comment gérer ces objections afin d'aller jusqu'à la signature du contrat et de s'assurer que ces prospects seront satisfaits des services que nous allons leur fournir. Il existe trois types d'objections que tu peux rencontrer pendant ta phase de vente : les objections sincères et fondées, les objections sincères mais non fondées et les objections non sincères et non fondées. Analysons chaque type d'objection, expliquons pourquoi elles peuvent être considérées comme des signaux d'achat et dressons la liste des objections les plus courantes auxquelles les clients potentiels doivent se préparer.
Travailles-tu en indépendant.e (freelance) ou en entrepreneur.se sur ton marché de wedding planner ? Il est important de répondre à cette question car il existe des différences majeures entre ces deux statuts, et tout ne se résume pas qu'à un état d'esprit. Je vais te parler également de l'impact de la technologie dans nos développements et choix de statut. Comprendre quel titre décrit le mieux ton activité peut t'aider à fixer des objectifs et à décider de stratégies pour réussir. Voyons ce qui rend chacun de ces statuts unique et en quoi ils diffèrent l'un de l'autre.​
Que l'on soit wedding planner, wedding designer ou officiante.e l'entretien de découverte avec les clients potentiels est la partie la plus importante de notre travail. C'est au cours de ces réunions que tu peux déjà montrer pourquoi tu es la personne idéale pour organiser leur journée spéciale. Le rendez-vous découverte n'est pas le rendez-vous de la vente du projet à proprement parlé. Et pourtant. Pour que tu puisses contrôler cet entretien et que tu laisses une impression durable à tes clients potentiels, tu dois te préparer et te documenter à l'avance Voici tout ce que je te propose de faire avant d'entrer en rdv
Les motivations derrière une signature d'un contrat qui officialise la relation avec sa / son wedding planner sont très spécifiques, et ont évolué ces dernières années. Que ce soit pour chercher à rester détendu au fil des mois, ou pour être aidé dans une organisation aboutie, il y a quelques raisons communes pour lesquelles les couples choisissent d'investir dans les services d'un.e wedding planner. Jetons un coup d'œil aux 5 de ces motivations les plus pertinentes et pour lesquelles tu dois mettre en place des actions précises pour attirer c es couples et développer une relation pérenne une fois qu'ils sont devenus tes clients.​
Après la présentation = que se passe-t-il ensuite Tu as travaillé dur et tu as présenté ton livre de projet à des clients potentiels. Félicitations ! Tu dois être fière du temps et des efforts que tu as investis pour donner vie à ton idée, à ce projet de mariage. Maintenant que tu l'as présenté, quelle est la prochaine étape ? Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti de ta présentation et capitaliser sur ces pistes.
Si tu as en tête d'écrire un article de blog sur un vrai mariage que tu as réalisé cet été, tu te sens probablement dépassée. Il y a tellement de choses auxquelles il faut penser lorsqu'il s'agit de rédiger - que dois-tu inclure, que dois-tu laisser de côté ? Il peut être difficile de savoir par où commencer. C'est pourquoi j'ai établi cette liste des 6 points clés à aborder lorsque tu vas écrire tes prochains articles consacrés à tes mariages, un après l'autre :)
En tant que wedding planner, tu peux te retrouver à devoir gérer des clients pressés. Qu'ils soient en retard pour une réunion importante ou qu'ils aient besoin que leur projet soit réalisé plus rapidement que le délai que vous avez convenu, il peut être difficile de gérer ces types de clients. Voici quelques conseils pour gérer de telles situations et faire en sorte que les deux parties soient satisfaites
Lorsqu'il s'agit de fixer le tarif de sa prestation, il est important de considérer plus que le simple coût de la prestation dudit service. Le prix psychologique est également un facteur clé. Le prix psychologique est ce que ton client perçoit comme la valeur de ton service et à quel point il est prêt à payer pour cela. Voyons comment tu peux fixer le bon prix psychologique pour ta prestation de service d'une organisation de mariage.
Lorsque tu vends ta prestation d'organisation de mariage, il est important de présenter les avantages de la manière la plus efficace possible. Une façon de le faire est d'utiliser les caractéristiques de ta prestation comme arguments. Cela peut être un excellent moyen de montrer aux couples pourquoi ton service est le bon choix pour eux. Mais comment choisir les bonnes caractéristiques pour avoir le meilleur argument ? Et comment reconnaître la caractéristique qui fera mouche dans les désirs du couple ? Continue à lire pour le découvrir.
Phillip Von Nostrand
Décembre est un mois très chargé pour nous wedding planners ! À peine remises d'une année forte en émotions, nous devons aider nos clients et nos partenaires à clôturer une année civile alors même que l'organisation du mariage s'étend sur 2 années civiles. Voici les sept tâches essentielles de fin d'année d'un.e wedding planner pour que tes mariages 2023 se déroulent sans accroc.
Créer un planning annuel efficace est essentiel pour tout wedding planner. Essentiel car cela a un impact direct sur l'expérience client, sur tes échanges avec les professionnels, et bien entendu un impact sur la qualité de ta propre prestation. Du coup, il peut être difficile de savoir par où commencer si tu décides de vouloir faire les choses différemment, avec du sens. Mais en tenant compte de quelques critères clés, tu peux élaborer un planning qui va te permettre d'atteindre tes objectifs. Dans cette ressource, nous allons aborder 3 facteurs les plus importants à prendre en compte lors de la création de ton planning annuel.
D'aussi loin que je m'en souvienne, lorsque j'ai sorti mes premiers arguments " je vous propose un brouillon de contrat" , à ce stade là, j'ai toujours [TOUJOURS] vendu ma prestation. Avec cette ressource, je vais essayer de vous convaincre que cet argument est un incontournable dans votre réussite, mais aussi comment le dégainer :) ​
Nous abordons la plus excitante des saisons : celle où les couples vont se demander en mariage, et contacter des wedding planners afin de confier à l'élue le jour de leur vie. J'ai imaginé un calendrier que vous allez pouvoir compléter, avec des types de post, des thématiques, et des fréquences de publication afin que cette saison soit celle de votre succès, parce que vous n'auriez rien oublié.. et que je vous aurai aussi un peu forcé la main avec cet outil tout prêt mais à votre image.
La grosse saison de booking va démarrer, et mieux vaut être équipé.e pour affronter les flux de prospects qui cherchent leur perle rare. Pourquoi cette ressource est importante (voir primordiale) dans la construction de votre offre ?Parce que c'est le socle même de ce que vous êtes, de ce que vous faites et comment vous le faites. Alors avant de parler tarification, posons les bases des caractéritiques d'une prestation de service d'un wedding planner !
Nous abordons le dernier trimestre de l'année, et si vous avez déjà en majorité booké au moins la moitié de vos mariages pour l'année prochaine, vous savez aussi très bien que nous entrons dans la "meilleure" partie de l'année pour booker de nouveaux clients. D'ailleurs, pour celles qui n'en sont pas encore à la moitié, pas de panique, j'ouvre à peine mes réservations haha! Avec cette ressource, je vous propose une liste simple de 10 astuces réparties en astuces visibles (celles que vos futurs clients verrons) et des astuces non visibles, cet espace de travail au long court ultra impactant. Ready ? C'est parti !
©Ludovic Grau-Mingot
Jetons un coup d'œil à tes profils de médias sociaux et voyons si nous pouvons trouver des astuces pour les améliorer ! Quelques minutes de défilement sur Internet te montreront qu'il existe de nombreuses stratégies différentes pour augmenter son nombre de followers ou son taux d'engagement sur Instagram, mais pas de véritables raccourcis pour devenir un producteur de contenu expert. Mais ne t'inquiète pas - même si ces plateformes peuvent te sembler intimidantes maintenant , je te promets que cela devient plus facile au fil du temps ; continue de lire ci-dessous !
En voilà un TOP qui nous intéresse n'est-ce pas ? Dire non à un prospect ce n'est pas simple pour tout le monde. Mais dire non, sur la base de red-flags, comprenez ces indices // questions // phrases qui font basculer la possible relation commerciale en un no-go absolu! TOP 7 des redflags pour dire non à des prospects
Pour le coup, je suis comme vous : je reçois une demande, je la traite et je découvre que le couple a un véritable projet qui me plait, alors je fonce et je veux en faire des tonnes pour les séduire. Je passe des heures, des jours à chercher, mais surtout à peaufiner comparer... Je veux les faire rêver avec un projet béton qui me ressemble et donc leur ressemble ! C'est que j'en ai essayé des méthodes d'optimisation. Avec cette ressource, j'ai envie de vous rassurer, de vous booster, ou de vous motiver sur le bon temps à passer sur la préparation d'un livre de projet.
Thomas Carlotti
Photo : Thomas Carlotti || Voici une ressource qui m'amuse énormément.Comment avec un sujet d'article ou de post, je vous propose de varier les plaisirs tout en apprenant à traiter des sujets sous des angles différents, avec à chaque fois des titres qui vont accrocher vos lecteurs.Voici ma recette ! Exemple en fil rouge que j'ai choisi pour vous éclairer ? "la robe de mariée pour un mariage à la plage". Photo : Thomas Carlotti.
Kristine Grinvalde
J'aurai adoré pouvoir bénéficier d'une telle ressource à certains moments de ma carrière d'entrepreneur. Mais tellement ! C'est pour cela que cette ressource me tient tant à coeur pour vous chers membres ! Être à la tête de son entreprise de wedding planning c'est être un couteau suisse. Avoir la vision.. avoir un maximum de compétences pour toujours être visible, cohérente et pour s'inscrire dans le temps. Le plus important dans tout çà : faire ce que l'on aime faire. Voici donc pourquoi a été créée cette ressource : pour que vous puissiez piocher parmi ces 200 idées et actions marketing spéciales "wedding planners" à mettre en place. Dès que vous pouvez. Comme vous pouvez et surtout, comme vous le voulez ! ​
Au nom du sacro-saint "je veux servir mes clients de la meilleure des manières" , il arrive que nous finissions pas nous laisser alors... trop loin.. et nous nous laissons happer par la frénésie des préparatifs, par quelques fois des clients qui ne sont plus raisonnables car nous ne leur donnons pas de limite. À qui la faute? Nous, les wedding planners ? Eux, les clients ? Presque jamais celle des clients : ils se marient pour la première fois. Nous par contre, nous devons mettre des limites pour rester saines d'esprit, la tête froide et le sourire collé à nos lèvres. C'est cela mieux servir nos clients : en étant disponible mentalement. Alors, oui : mettre des limites à ses clients n'empêche pas de vendre. Et voici mes recettes pour ne pas sombrer et peut-être même prendre plaisir sur les prochaines semaines, prochains mois!
Alors que notre activité terrain (jour j) s’accroit d’avril à octobre pour la plus part d’entre nous, il me semble important de faire croitre son équipe pour faire face aux heures étendues de présence lors d’une coordination de jour de mariage, mais aussi au surcroit d’activité si vous bookez vos clients N+1 et N+2 toute l’année. Dans cette ressource, je vais me concentrer sur les missions que l’on peut donner à une collaboratrice, une assistante, en prestation de coordination de mariage.
Oh.. et bien en voilà un sujet ! Oui, mais laquelle d'entre nous ne s'est jamais posé la question de ritualiser le cadeau client ? Avec cette dernière ressource du mois de juin, je tiens à vous offrir un sujet traité simplement, histoire qu'il vous permette de réfléchir et de peut-être mettre en place un rituel. Un rituel pour le meilleur de votre service client.
Automatiser certaines tâches c'est le graal surtout en pleine saison pour nous wedding planners.. Mais c'est également la panacée car c'est le seul moyen de ne rien louper, et Dieu sait si c'est important en terme de communication avec les équipes professionnelles que l'on gère le jour j arrivant.Pour cela, je vais lister pour vous ce que chaque type d'e-mails devraient contenir selon moi, et je vous présenterai en fin d'article des exemples de véritables e-mails à travers les années.
Quelques fois négligées, très souvent sous-estimées, la visite technique c'est le rdv immanquable pour produire un événement carré, bien organisé, bien produit. Les visites techniques ? J'adore ! Précision, échanges, et ce "toujours +" que j'affectionne tant. La visite technique c'est le socle de votre réussite en tant que wedding-planner bien entendu, mais aussi en tant que chef d'équipe, chef de projet.
La méta description c’est facile, génial et surtout vital. En 160 caractères (c’est le maximum accordé par Google), tu vas pouvoir séduire le prospect ! C’est facile : car tu es maître de ce que tu veux montrer dans ta description, tu vas pouvoir en écrire une pour chaque (oui chaque) page que tu vas créer, tu vas aussi écrire une méta description pour tes articles de blog etc..