Niveau de la ressource : [newbie]
OBJECTIF : Te donner les clefs pouranticper au mieux les budgets consolidés et t’éviter de tomber dans des pièges qui rendraient pénibles tes relations avec tes clients.
Estimer correctement le budget de mariage
en tant que wedding planner :
Lorsque tu accompagnes tes futurs mariés dans l’organisation de leur grand jour, l’un des aspects les plus délicats mais essentiels est d’estimer correctement le budget du mariage avant même de signer le contrat. Il s’agit de poser des bases solides pour éviter toute surprise financière en cours de route.
En tant que professionnelle du mariage, ta connaissance du marché, ta capacité à faire de la veille tarifaire et surtout ton aptitude à comprendre et anticiper les besoins et attentes des clients sont des compétences clés.
Dans cette ressource, nous allons voir comment être franche et prévoyante dans l’estimation du budget de mariage. Nous aborderons les pistes de réflexion pour bien structurer ton approche, tout en évaluant les conséquences positives et négatives de certaines pratiques.
Ce savoir-faire te permettra d’instaurer une relation de confiance avec tes clients et de les guider efficacement dans leurs choix financiers.
Étape 1 : La connaissance du marché – ton meilleur atout
Comprendre les prix actuels des prestataires
Ta première mission est de te tenir informée des prix pratiqués par les différents prestataires (photographes, wedding designers, lieux de réception, traiteurs, etc.) dans la région ou les régions où tu travailles. Cela demande une veille constante, car les prix évoluent régulièrement en fonction des tendances, de la saisonnalité et des évolutions économiques. Mention spéciale bien entendu pour les traiteurs et les designers qui travaillent avec les matières premières, les plus impactées par les fluctuations de tarifs.
- Répercussion positive : En maîtrisant les tarifs du marché, tu es capable de proposer à tes clients des estimations réalistes et adaptées à leurs attentes, tout en leur évitant des surprises désagréables plus tard.
- Répercussion négative : Si tu ne te tiens pas à jour, tu risques de sous-estimer ou de surestimer les coûts, créant des frustrations pour tes clients et affectant ta crédibilité.
Créer un réseau de partenaires de confiance
Entretenir des relations avec des prestataires fiables te permet d’obtenir des devis précis et parfois même de négocier des tarifs préférentiels pour tes clients. Cela peut également t’aider à estimer plus précisément les coûts selon les souhaits des mariés.
- Positif : Un bon réseau permet une meilleure anticipation des coûts et des surprises positives, comme des extras offerts par les prestataires pour renforcer la satisfaction de tes clients.
- Négatif : Sans un réseau solide, tu t’exposes à des retards dans les réponses ou des fluctuations de prix de dernière minute qui peuvent déséquilibrer le budget prévu.
Étape 2 : Anticiper les besoins et attentes des clients
Écouter et comprendre les priorités des clients
Il est crucial de prendre le temps de discuter en détail avec les mariés pour comprendre ce qui est vraiment important pour eux. Certains préfèrent investir dans une décoration somptueuse, d’autres dans un lieu exceptionnel, tandis que certains sont plus orientés vers la gastronomie ou l’animation. Cette étape te permet de mieux allouer le budget global.
- Répercussion positive : Si tu sais précisément ce qui compte pour eux, tu peux ajuster le budget de manière optimale, en favorisant les postes qui ont du sens tout en réduisant ceux qui le sont moins.
- Répercussion négative : Si les priorités ne sont pas bien définies dès le départ, le risque est d’allouer trop de budget à des postes qui ne sont finalement pas prioritaires, créant des tensions ou une déception chez les mariés.
Faire une estimation flexible
Le budget initial doit prévoir une certaine flexibilité. Des frais imprévus peuvent toujours survenir : une demande de dernière minute, des fluctuations de prix des prestataires ou encore des modifications liées au nombre d’invités. En tant que wedding planner, tu dois inclure une marge de sécurité pour éviter de devoir demander aux mariés d’augmenter significativement leur budget en cours de route.
- Positif : Une estimation flexible permet de mieux absorber les imprévus sans stresser les mariés ou te mettre dans une situation inconfortable.
- Négatif : Un budget trop rigide, sans marge de manœuvre, te force à rogner sur des éléments importants si des imprévus surviennent, ce qui peut diminuer la qualité globale du mariage.
Étape 3 : Transparence et franchise – gages de confiance
Être claire sur les limites du budget
Il est tentant pour certains clients de vouloir tout, même au-delà de leurs moyens. En tant que professionnelle, il est de ton devoir de les guider vers des choix raisonnables tout en restant transparente sur les limitations du budget. Par exemple, si un couple souhaite des fleurs exotiques hors saison, cela aura un coût important que tu devras leur expliquer clairement.
- Répercussion positive : En expliquant les contraintes budgétaires avec honnêteté, tu établis une relation de confiance et démontres ton expertise en tant que conseillère.
- Répercussion négative : Si tu laisses les clients rêver sans les préparer à la réalité des coûts, ils risquent de se sentir frustrés ou déçus une fois confrontés aux devis réels.
Proposer des alternatives créatives
Ta mission ne consiste pas seulement à gérer un budget, mais aussi à proposer des alternatives créatives pour que les clients puissent réaliser leurs rêves sans exploser leurs finances. Cela peut passer par des choix de décoration plus simples mais tout aussi élégants, ou par des prestataires offrant un bon rapport qualité-prix.
- Positif : En suggérant des options créatives, tu montres que tu es une véritable experte capable de résoudre des défis tout en respectant le budget des mariés.
- Négatif : Si tu n’offres pas de solutions alternatives, tu risques de te heurter à des refus de la part des mariés qui estimeront que leur budget est mal géré.
CONCLUSION : Prévoir, anticiper et conseiller
Estimer le budget d’un mariage en amont de la signature du contrat est un exercice complexe mais crucial pour garantir la satisfaction des mariés et la bonne gestion du projet. Ton expertise du marché, ton écoute attentive des besoins de tes clients et ta capacité à anticiper les imprévus sont des atouts essentiels pour réussir cette mission. Être franche et transparente dès le début te permettra de construire une relation de confiance et de mener à bien chaque projet de mariage en toute sérénité.
Ton expérience compte beaucoup
pour moi
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À propos de Muriel Saldalamacchia, autrice de cette ressource
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Vous connaissez Muriel au-travers de ses réseaux sociaux et / ou vous l’avez déjà rencontré peut-être en séminaire, ou à l’accrétion de l’une des sessions de perfectionnement qu’elle organise depuis plus de 10 ans maintenant.
Voici ce qu’il faut retenir de son parcours :
Muriel Saldalamacchia a été nommée « Industry Leader » à de nombreuses reprises à l’occasion de conférences et congrès internationaux dédiés à l’industrie du mariage auxquels elle a participé en tant que conférencière.
Dans l’industrie du mariage depuis 2008, Muriel est wedding-planner spécialisée dans les mariages de Destination et vis avec son mari et leurs enfants entre France et Italie.
Au travers de ses conférences internationales (sur plus de 4 continents désormais), de son académie dédiée aux wedding-planners en activité et ce site de conseils, elle aide les entrepreneurs à vivre sereinement de leur passion en les faisant grandir, sur les voies de la passion, du travail, et de l’éthique professionnelle.
En plus des ses webinaires, masterclasses et workshops, vous pouvez désormais également retrouver tout le savoir-faire de Muriel Saldalamacchia dans ses formations en ligne « E-Learning », où vous pouvez apprendre en toute autonomie.
En 2020, Muriel a vu son premier livre publié « La Méthode Anti-Ghosting » et c’est en 2021, qu’elle a vu sa version traduite en américain être publiée à son tour. Passez par la section livre de ce site et procurez-vous vite un exemplaire de cette mine d’informations
©Photo Valery Villard